[{"data":1,"prerenderedAt":699},["ShallowReactive",2],{"docs-pokladna":3,"docs-all":612},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":581,"extension":603,"meta":604,"navigation":605,"order":606,"path":607,"section":608,"seo":609,"stem":610,"__hash__":611},"content\u002Fdocs\u002Fpokladna.md","Pokladna (směny)",{"type":7,"value":8,"toc":580},"minimark",[9,14,18,21,24,27,43,47,50,55,58,85,89,92,118,121,124,127,163,166,170,173,177,180,186,191,197,239,246,251,254,274,278,281,304,307,311,314,317,320,323,327,331,334,365,372,376,382,396,399,403,406,419,422,426,438,441,473,479,483],[10,11,13],"h2",{"id":12},"otevření-směny","Otevření směny",[15,16,17],"p",{},"Před zahájením prodeje je nutné otevřít směnu. Na hlavní obrazovce klikněte na zelené tlačítko „Zahájit prodej\". Zobrazí se dialog „Počáteční hotovost\" s numpadem.",[15,19,20],{},"Pokud existuje předchozí uzávěrka, pole se automaticky předvyplní poslední uzavírací částkou hotovosti — nemusíte tak zadávat stejnou hodnotu znovu.",[15,22,23],{},"Zadejte nebo upravte počáteční stav hotovosti v pokladně (kolik peněz máte fyzicky v pokladně na začátku směny). Pokud máte nastaveny cizí měny, můžete přepínat mezi měnami pomocí chipů a zadat počáteční hotovost pro každou měnu zvlášť. Potvrďte stisknutím tlačítka OK. Směna se otevře.",[15,25,26],{},"Po otevření směny:",[28,29,30,34,37,40],"ul",{},[31,32,33],"li",{},"Tlačítko „Zahájit prodej\" se změní na „Uzávěrka\" (červené s ikonou zámku)",[31,35,36],{},"Aktivují se tlačítka „Rychlý účet\" a „Vytvořit účet\"",[31,38,39],{},"V informačním panelu se změní stav na „Směna aktivní\"",[31,41,42],{},"Začnou se zobrazovat statistiky směny",[10,44,46],{"id":45},"pokladní-deník","Pokladní deník",[15,48,49],{},"Pokladní deník otevřete kliknutím na „Pokladní deník\" na hlavní obrazovce. Zobrazí se dialog s aktuálním stavem hotovosti v hlavičce (např. „Hotovost v pokladně: 269,00 Kč\").",[51,52,54],"h3",{"id":53},"filtry","Filtry",[15,56,57],{},"V horní části deníku jsou tři přepínací filtry a tlačítko pro nový záznam:",[28,59,60,67,73,79],{},[31,61,62,66],{},[63,64,65],"strong",{},"Vklady"," (výchozí: ✓) — ruční vklady hotovosti do pokladny",[31,68,69,72],{},[63,70,71],{},"Výběry"," (výchozí: ✓) — ruční výběry hotovosti z pokladny",[31,74,75,78],{},[63,76,77],{},"Tržby"," (výchozí: vypnuto) — automatické záznamy z hotovostních plateb",[31,80,81,84],{},[63,82,83],{},"Vklad \u002F Výběr"," (tlačítko) — otevře dialog pro ruční záznam vkladu nebo výběru",[51,86,88],{"id":87},"tabulka-záznamů","Tabulka záznamů",[15,90,91],{},"Záznamy se zobrazují se sloupci:",[28,93,94,100,106,112],{},[31,95,96,99],{},[63,97,98],{},"Čas"," — čas transakce",[31,101,102,105],{},[63,103,104],{},"Typ"," — typ záznamu (Vklad, Výběr, Prodej)",[31,107,108,111],{},[63,109,110],{},"Částka"," — částka s + nebo − (zelená pro příjem)",[31,113,114,117],{},[63,115,116],{},"Poznámka"," — poznámka nebo číslo účtu (u prodejů se zobrazuje číslo účtu)",[15,119,120],{},"Příklad: „12:15 | Prodej | + 269,00 Kč | B1-075-0001\"",[51,122,83],{"id":123},"vklad-výběr",[15,125,126],{},"Kliknutím na „Vklad \u002F Výběr\" otevřete dialog pro zaznamenání ručního pohybu hotovosti. Dialog obsahuje:",[28,128,129,134,140,146,152,158],{},[31,130,131,133],{},[63,132,110],{}," — pole zobrazující zadanou hodnotu",[31,135,136,139],{},[63,137,138],{},"Měna"," (pokud máte nastaveny cizí měny) — chipy pro výběr měny",[31,141,142,145],{},[63,143,144],{},"Numpad"," — klávesnice pro zadání částky",[31,147,148,151],{},[63,149,150],{},"VKLAD"," (zelené tlačítko vedle numpadu) — zaznamená vklad hotovosti do pokladny",[31,153,154,157],{},[63,155,156],{},"VÝBĚR"," (červené tlačítko vedle numpadu) — zaznamená výběr hotovosti z pokladny",[31,159,160,162],{},[63,161,116],{}," (dole) — tlačítko pro přidání poznámky k záznamu",[15,164,165],{},"Použijte pro situace jako vložení peněz ze sejfu, výběr na drobný nákup nebo korekci.",[10,167,169],{"id":168},"uzávěrka-směny","Uzávěrka směny",[15,171,172],{},"Na konci směny klikněte na „Uzávěrka\" (červené tlačítko). Otevře se dialog se souhrnem směny.",[51,174,176],{"id":175},"dialog-uzávěrky","Dialog uzávěrky",[15,178,179],{},"Dialog uzávěrky zobrazuje přehledně všechny informace o směně v několika sekcích:",[15,181,182,185],{},[63,183,184],{},"Informace o směně"," — datum a čas otevření, kdo směnu otevřel, délka trvání, počet zaplacených\u002Fpřevedených\u002Fstornovaných\u002Frefundovaných účtů a případné stále otevřené účty.",[15,187,188,190],{},[63,189,77],{}," — přehled tržeb podle platebních metod (hotovost, karta, převod atd.) s celkovým součtem a spropitným.",[15,192,193,196],{},[63,194,195],{},"Hotovost"," — klíčová sekce pro odsouhlasení pokladny:",[28,198,199,205,211,216,221,227,233],{},[31,200,201,204],{},[63,202,203],{},"Počáteční hotovost"," — částka zadaná při otevření směny",[31,206,207,210],{},[63,208,209],{},"Tržba hotovost"," — celková hotovostní tržba",[31,212,213,215],{},[63,214,65],{}," — součet ručních vkladů (zobrazí se pouze pokud byly)",[31,217,218,220],{},[63,219,71],{}," — součet ručních výběrů (zobrazí se pouze pokud byly)",[31,222,223,226],{},[63,224,225],{},"Očekávaná hotovost"," — teoretický stav vypočtený systémem (tučně)",[31,228,229,232],{},[63,230,231],{},"Skutečná hotovost"," — tlačítko, které otevře numpad pro zadání spočítané částky. Pole se automaticky předvyplní hodnotou očekávané hotovosti — obsluha jej může upravit po přepočítání.",[31,234,235,238],{},[63,236,237],{},"Rozdíl"," — rozdíl mezi skutečnou a očekávanou hotovostí. Zobrazí se zelený přebytek (+) nebo červený schodek (−). Při shodě se zobrazí „+0 Kč\" zeleně.",[15,240,241,242,245],{},"Pokud máte nastaveny cizí měny a v průběhu směny došlo k cizoměnovým transakcím, zobrazí se dodatečná sekce ",[63,243,244],{},"Cizoměnová hotovost"," s obdobným přehledem pro každou měnu.",[15,247,248,250],{},[63,249,116],{}," — volitelná poznámka k uzávěrce (tlačítko „Poznámka\" otevře dialog pro zadání textu).",[15,252,253],{},"Dole v dialogu jsou tlačítka:",[28,255,256,262,268],{},[31,257,258,261],{},[63,259,260],{},"Tisk"," — přepínač pro automatický tisk Z-reportu po uzavření (ikona fajfky indikuje aktivní stav)",[31,263,264,267],{},[63,265,266],{},"Zrušit"," — návrat bez uzavření",[31,269,270,273],{},[63,271,272],{},"Uzavřít"," — uzavření směny (aktivní až po zadání skutečné hotovosti)",[51,275,277],{"id":276},"z-report","Z-report",[15,279,280],{},"Z-report je souhrnná zpráva o směně obsahující:",[28,282,283,286,289,292,295,298,301],{},[31,284,285],{},"Informace o směně (pokladna, datum, čas, trvání, uživatel)",[31,287,288],{},"Tržby podle platebních metod a DPH",[31,290,291],{},"Spropitné (pokud bylo)",[31,293,294],{},"Slevy (položkové, účtové, voucherové, věrnostní)",[31,296,297],{},"Počty účtů (zaplacené, převedené, stornované, refundované)",[31,299,300],{},"Hotovostní odsouhlasení (počáteční, tržby, vklady, výběry, očekávaná, skutečná, rozdíl)",[31,302,303],{},"Cizoměnová hotovost (pokud existuje)",[15,305,306],{},"Z-report se vytiskne automaticky po uzávěrce (pokud je přepínač tisku aktivní) nebo jej můžete vytisknout ručně z přehledů.",[10,308,310],{"id":309},"praktické-tipy","Praktické tipy",[15,312,313],{},"Vždy otevřete směnu před zahájením prodeje. Bez otevřené směny nelze vytvářet účty.",[15,315,316],{},"Ruční záznamy (vklady\u002Fvýběry) zadávejte okamžitě, aby se pokladní deník neshodoval se skutečností.",[15,318,319],{},"Při uzávěrce počítejte hotovost dvakrát. Pokud je rozdíl větší než drobné zaokrouhlení, hledejte příčinu.",[321,322],"hr",{},[10,324,326],{"id":325},"pro-manažery-a-administrátory","Pro manažery a administrátory",[51,328,330],{"id":329},"analýza-z-reportu","Analýza Z-reportu",[15,332,333],{},"Z-report je klíčový dokument pro kontrolu směny. Obsahuje tyto sekce, které stojí za pozornost:",[28,335,336,341,347,353,359],{},[31,337,338,340],{},[63,339,184],{}," — kdo směnu otevřel, kdy a jak dlouho trvala. Zkontrolujte, zda čas odpovídá skutečné pracovní době.",[31,342,343,346],{},[63,344,345],{},"Tržby podle platebních metod"," — rozklad celkové tržby na hotovost, kartu, převod, stravenky atd. s počtem transakcí u každé metody. Porovnejte s výpisy z terminálu.",[31,348,349,352],{},[63,350,351],{},"Slevy"," — celkový přehled poskytnutých slev (položkové, na účet, voucherové, věrnostní). Pokud jsou nezvykle vysoké, prověřte detail v Přehledech.",[31,354,355,358],{},[63,356,357],{},"Stornované a refundované účty"," — počet a hodnota. Vysoký počet storen může signalizovat problém v provozu nebo zneužití.",[31,360,361,364],{},[63,362,363],{},"Hotovostní odsouhlasení"," — porovnání očekávané a skutečné hotovosti. Viz sekce níže.",[15,366,367,368,371],{},"Z-reporty najdete v archívu v ",[63,369,370],{},"Přehledy > Z-reporty"," (viz kapitola 14).",[51,373,375],{"id":374},"hotovostní-rozdíl","Hotovostní rozdíl",[15,377,378,379,381],{},"Řádek ",[63,380,237],{}," v uzávěrce ukazuje odchylku mezi očekávanou a skutečnou hotovostí:",[28,383,384,390],{},[31,385,386,389],{},[63,387,388],{},"Kladný rozdíl (zelený)"," = přebytek — v pokladně je více peněz, než systém očekává. Obvykle drobný přebytek ze zaokrouhlení.",[31,391,392,395],{},[63,393,394],{},"Záporný rozdíl (červený)"," = manko — v pokladně chybí peníze. Může jít o nezaznamenaný výběr, chybně vydané peníze nebo krádež.",[15,397,398],{},"Pokud se rozdíl opakuje, zkontrolujte pohyby v pokladním deníku a prověřte, zda obsluha poctivě zaznamenává všechny vklady a výběry.",[51,400,402],{"id":401},"audit-pohybů-hotovosti","Audit pohybů hotovosti",[15,404,405],{},"Všechny hotovostní pohyby (vklady, výběry, prodeje) se zaznamenávají s informací o tom, kdo je provedl a kdy. Podrobný přehled najdete v:",[28,407,408,413],{},[31,409,410,412],{},[63,411,46],{}," (na hlavní obrazovce) — pohyby aktuální směny",[31,414,415,418],{},[63,416,417],{},"Přehledy > Hotovost"," (viz kapitola 14) — pohyby za libovolné období s filtrováním podle typu, uživatele a měny",[15,420,421],{},"Každý záznam obsahuje čas, typ pohybu, částku, poznámku a jméno uživatele, který akci provedl. To umožňuje zpětné dohledání jakéhokoliv nesrovnalosti.",[51,423,425],{"id":424},"úprava-směn","Úprava směn",[15,427,428,429,432,433,437],{},"Pokud potřebujete opravit čas příchodu nebo odchodu zaměstnance (např. zapomněl se přihlásit), přejděte do ",[63,430,431],{},"Přehledy > Směny",", klikněte na příslušnou směnu a upravte časy. Tato funkce vyžaduje oprávnění ",[434,435,436],"code",{},"shifts.manage"," (Manažer a výše).",[15,439,440],{},"Dialog úpravy směny zobrazuje:",[28,442,443,449,455,461,467],{},[31,444,445,448],{},[63,446,447],{},"Obsluha"," — jméno zaměstnance (nelze změnit)",[31,450,451,454],{},[63,452,453],{},"Čas příchodu"," — s výběrem data a času",[31,456,457,460],{},[63,458,459],{},"Čas odchodu"," — s výběrem data a času (nebo „probíhá\" u aktivní směny)",[31,462,463,466],{},[63,464,465],{},"Původní hodnoty"," — pokud byla směna dříve upravena, zobrazí se původní časy",[31,468,469,472],{},[63,470,471],{},"Upravil\u002Fa"," — jméno osoby, která naposledy provedla změnu, a kdy",[15,474,475,476,478],{},"Systém tak zajišťuje kompletní audit trail — vždy je vidět, kdo a kdy směnu upravil. Tlačítkem „Smazat směnu\" lze směnu zcela odstranit (rovněž vyžaduje ",[434,477,436],{},").",[51,480,482],{"id":481},"oprávnění-pro-pokladní-operace","Oprávnění pro pokladní operace",[484,485,486,503],"table",{},[487,488,489],"thead",{},[490,491,492,496,499],"tr",{},[493,494,495],"th",{},"Akce",[493,497,498],{},"Oprávnění",[493,500,502],{"align":501},"center","Výchozí role",[504,505,506,520,532,544,556,568],"tbody",{},[490,507,508,512,517],{},[509,510,511],"td",{},"Otevřít \u002F uzavřít směnu",[509,513,514],{},[434,515,516],{},"register.open_close",[509,518,519],{"align":501},"Obsluha+",[490,521,522,525,530],{},[509,523,524],{},"Vklad hotovosti",[509,526,527],{},[434,528,529],{},"register.cash_in",[509,531,519],{"align":501},[490,533,534,537,542],{},[509,535,536],{},"Výběr hotovosti",[509,538,539],{},[434,540,541],{},"register.cash_out",[509,543,519],{"align":501},[490,545,546,549,554],{},[509,547,548],{},"Otevřít zásuvku bez transakce",[509,550,551],{},[434,552,553],{},"register.open_drawer",[509,555,519],{"align":501},[490,557,558,561,565],{},[509,559,560],{},"Upravit \u002F smazat směnu",[509,562,563],{},[434,564,436],{},[509,566,567],{"align":501},"Manažer+",[490,569,570,573,578],{},[509,571,572],{},"Tisknout Z-report",[509,574,575],{},[434,576,577],{},"printing.z_report",[509,579,567],{"align":501},{"title":581,"searchDepth":582,"depth":582,"links":583},"",2,[584,585,591,595,596],{"id":12,"depth":582,"text":13},{"id":45,"depth":582,"text":46,"children":586},[587,589,590],{"id":53,"depth":588,"text":54},3,{"id":87,"depth":588,"text":88},{"id":123,"depth":588,"text":83},{"id":168,"depth":582,"text":169,"children":592},[593,594],{"id":175,"depth":588,"text":176},{"id":276,"depth":588,"text":277},{"id":309,"depth":582,"text":310},{"id":325,"depth":582,"text":326,"children":597},[598,599,600,601,602],{"id":329,"depth":588,"text":330},{"id":374,"depth":588,"text":375},{"id":401,"depth":588,"text":402},{"id":424,"depth":588,"text":425},{"id":481,"depth":588,"text":482},"md",{},true,10,"\u002Fdocs\u002Fpokladna","operations",{"title":5,"description":581},"docs\u002Fpokladna","Hy50_oVULaDGghDWe0Gxtcc43Bqzz0kvmNHZBwGWgdY",[613,618,621,624,629,633,637,640,644,648,649,653,658,661,665,669,674,678,682,687,691,695],{"path":614,"title":615,"order":616,"section":617},"\u002Fdocs\u002Fuvod","Úvod",1,"getting-started",{"path":619,"title":620,"order":582,"section":617},"\u002Fdocs\u002Fprihlaseni","Přihlášení",{"path":622,"title":623,"order":588,"section":617},"\u002Fdocs\u002Fhlavni-obrazovka","Hlavní obrazovka",{"path":625,"title":626,"order":627,"section":628},"\u002Fdocs\u002Fprodej","Prodej",4,"sales",{"path":630,"title":631,"order":632,"section":628},"\u002Fdocs\u002Fucty","Účty",5,{"path":634,"title":635,"order":636,"section":628},"\u002Fdocs\u002Fplatby","Platby",6,{"path":638,"title":351,"order":639,"section":628},"\u002Fdocs\u002Fslevy",7,{"path":641,"title":642,"order":643,"section":628},"\u002Fdocs\u002Fvouchery","Poukazy a kupóny",8,{"path":645,"title":646,"order":647,"section":628},"\u002Fdocs\u002Fzakaznici","Zákazníci",9,{"path":607,"title":5,"order":606,"section":608},{"path":650,"title":651,"order":652,"section":608},"\u002Fdocs\u002Fobjednavky","Objednávky",11,{"path":654,"title":655,"order":656,"section":657},"\u002Fdocs\u002Fsklad","Sklad",12,"catalog",{"path":659,"title":260,"order":660,"section":608},"\u002Fdocs\u002Ftisk",13,{"path":662,"title":663,"order":664,"section":608},"\u002Fdocs\u002Fstatistiky","Přehledy a statistiky",14,{"path":666,"title":667,"order":668,"section":657},"\u002Fdocs\u002Fkatalog","Katalog",15,{"path":670,"title":671,"order":672,"section":673},"\u002Fdocs\u002Fnastaveni","Nastavení",16,"settings",{"path":675,"title":676,"order":677,"section":628},"\u002Fdocs\u002Finterni-ucty","Interní účty",17,{"path":679,"title":680,"order":681,"section":673},"\u002Fdocs\u002Fzakaznicky-displej","Zákaznický displej",18,{"path":683,"title":684,"order":685,"section":686},"\u002Fdocs\u002Ffaq","FAQ a řešení problémů",19,"help",{"path":688,"title":689,"order":690,"section":673},"\u002Fdocs\u002Fdata","Import \u002F Export dat",20,{"path":692,"title":693,"order":694,"section":608},"\u002Fdocs\u002Frezervace","Rezervace",21,{"path":696,"title":697,"order":698,"section":686},"\u002Fdocs\u002Fpredplatne","Předplatné",22,1776293122341]